HİZMET ALIM SÖZLEŞMESİ

Taraflar

Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı

Bu sözleşme, HİZMET VEREN tarafından HİZMET ALAN’a sera gazı hesaplama, raporlama ve karbon emisyon raporu hazırlanması hizmetlerinin verilmesine ilişkin usul ve esasları düzenler.

• Hizmetler, **ISO 14064**, **GHG Protocol** ve yürürlükteki ulusal ve uluslararası standartlara uygun olarak sunulacaktır.
• Hizmet; veri toplama, doğrulama, analiz, raporlama, azaltım önerileri ve isteğe bağlı danışmanlık hizmetlerini içerir.

Hizmetin Tanımı

Veri Toplama ve Veri Girişi

• Enerji tüketimi (elektrik, doğalgaz, yakıt vb.)
• Ulaşım ve lojistik faaliyetleri
• Üretim süreçleri ve hammadde kullanımı
• Atık yönetimi ve geri dönüşüm verileri
• Su tüketimi ve diğer çevresel göstergeler

Analiz ve Hesaplama

• **Kapsam 1, Kapsam 2 ve Kapsam 3** emisyonlarının ayrı ayrı hesaplanması
• Emisyon faktörlerinin güncel kaynaklardan alınması
• Karbon ayak izi toplamının belirlenmesi
• Sağlanan verilerin tutarlılık ve doğruluk kontrolü
• Eksik veya hatalı verilerin tespiti ve düzeltilmesi için HİZMET ALAN ile koordinasyon
• Uluslararası metodolojilere göre hesaplama

Raporlama

• Emisyon kaynakları, hesaplama yöntemleri, sonuçlar ve öneriler
• Grafikler, tablolar ve karşılaştırmalı analizler
• Yasal mevzuata ve gönüllü raporlama standartlarına uygun format

Rapor Formatı ve Teslim Şekli

• Raporlar **PDF formatında** hazırlanacak ve **elektronik posta yoluyla** teslim edilecektir.
• Talep edilmesi halinde basılı kopya da sağlanabilir.
• Rapor teslim süresi, veri toplama ve veri girişi sürecinin tamamlanmasından itibaren **1 iş günüdür**.
• **Raporun içeriği:**
  • Yönetici özeti
  • Metodoloji
  • Emisyon envanteri
  • Bulgular ve yorumlar
  • Azaltım önerileri
  • Ekler ve veri kaynakları

Ücretlendirme ve Ödeme Şartları

Hizmet Ücreti

HİZMET ALAN, HİZMET VEREN tarafından sunulan Hizmet Paketleri, Ek Ürünler ve Özel Paketler karşılığında, hizmeti satın alma anında emisyonrapor.com internet sitesinde ilan edilen ve HİZMET ALAN tarafından seçilen **güncel ücret tarifesini** ödemeyi kabul ve taahhüt eder. Ücretler, sunulan hizmetin kapsamına göre **[Aylık/Yıllık/Kullanım Başı]** bazda belirlenir.

Fiyat Değişiklikleri

HİZMET VEREN, fiyat tarifelerinde her zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Ancak bu değişiklikler, HİZMET ALAN'ın mevcut abonelik veya hizmet dönemini etkilemez. Fiyat değişiklikleri, yalnızca bir sonraki yenileme döneminde (otomatik veya manuel) uygulanacaktır.

Ödeme Şekli ve Temerrüt

Ödemeler, **[Aylık/Yıllık] periyotlarla peşin olarak**, HİZMET VEREN tarafından kabul edilen ödeme yöntemleriyle gerçekleştirilecektir. Ödemenin vadesinde yapılmaması durumunda, HİZMET VEREN'in hizmeti durdurma hakkı saklı olup, **yasal gecikme faizi oranı üzerinden gecikme faizi** uygulanacaktır.

Gizlilik

Taraflar, sözleşme süresince ve sona ermesinden itibaren **beş yıl boyunca** birbirlerinden edindikleri ticari, teknik ve mali bilgileri üçüncü kişilerle paylaşamaz.

Gizlilik ihlali halinde doğacak zararlardan ihlali yapan taraf sorumludur.

Veri Güvenliği ve Teknik Önlemler

HİZMET VEREN, veri güvenliğini sağlamak için aşağıdaki önlemleri uygular:

• Şifreleme (**AES-256** veya eşdeğer)
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme
• Düzenli yedekleme
• Güvenlik duvarı ve antivirüs koruması

HİZMET ALAN, verilerin güvenli iletimi için gerekli tedbirleri almakla yükümlüdür.

Denetim ve Revizyon Hakları

• HİZMET ALAN, hizmetin her aşamasında denetim yapma hakkına sahiptir.
• Rapor tesliminden sonra **on beş gün içinde** revizyon talep edilebilir.
• Revizyonlar, makul süre içinde ve, hatalı veri kaynaklı olmayan durumlar hariç, **ek ücret talep edilmeden** yapılır.

Tarafların Sorumlulukları

HİZMET VEREN:

• Hizmeti profesyonel standartlarda sunmak
• Gizlilik hükümlerine uymak
• Raporları eksiksiz teslim etmek

HİZMET ALAN:

• Gerekli veri ve belgeleri zamanında sağlamak
• Hizmet bedelini zamanında ödemek
• Hizmetin yürütülmesi için gerekli erişim ve kolaylıkları sağlamak

Yıllık Sera Gazı Emisyon Raporuna İlişkin Veri Sorumluluğu

Sözleşme kapsamında, Hizmet Veren tarafından hazırlanan yıllık sera gazı emisyon raporuna ilişkin olarak, Hizmet Alan tarafından sağlanan tüm veri, bilgi ve belgelerin doğruluğundan **münhasıran Hizmet Alan sorumludur**.

Hizmet Alan, 17/05/2014 tarih ve 29003 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan “Sera Gazı Emisyonlarının İzlenmesi ve Raporlanması Hakkında Tebliğ” ile bu Tebliğ’e dayalı olarak yayımlanan kılavuzun ilgili hükümleri uyarınca;

• Raporlama döneminde veri kaybını engelleyecek tedbirleri almakla,
• Emisyonların hesaplanmasını sağlayacak faaliyet verilerini, emisyon faktörlerini ve diğer izleme verilerini şeffaf biçimde toplamak, kaydetmek, analiz etmek ve belgelendirmekle,
• Sistematik veya kasıtlı hataları engellemek, hata kaynaklarını tanımlamak ve azaltmakla,
• Maddi hata içermeyen, tarafsız ve dengeli veri sunmakla,
• Veri akış faaliyetleri ve kontrol sistemlerini yazılı prosedürlerle belgelendirmek ve sürekliliğini sağlamakla,
• Hizmet alımı yoluyla yürütülen faaliyetlerin kalitesini kontrol etmek ve Tebliğ ile uyumlu yürütülmesini sağlamakla,
• Hizmetin yürütülmesi için gerekli erişim ve kolaylıkları sağlamakla,
yükümlüdür.

Bu doğrultuda, Hizmet Veren, Hizmet Alan tarafından sağlanan veriler üzerinden raporlama faaliyetlerini yürütür ve **bu verilerin doğruluğunu teyit etmekle yükümlü değildir**.

Bu madde kapsamında doğabilecek her türlü idari, hukuki ve cezai sorumluluk, **Hizmet Alan’a aittir**.

9. Mücbir Sebepler

Doğal afet, savaş, grev, salgın hastalık, resmi makam kararları gibi tarafların kontrolü dışındaki olaylar **mücbir sebep** sayılır.

Bu durumda taraflar yükümlülüklerini yerine getirmemekten sorumlu tutulamaz.

Fesih Koşulları

Taraflardan biri sözleşme hükümlerine aykırı davranırsa, diğer taraf yazılı bildirimle **on beş gün içinde** aykırılığın giderilmesini talep eder.

Bu süre sonunda aykırılık giderilmezse sözleşme **tek taraflı feshedilebilir**.

Fesih halinde, o ana kadar sunulan hizmetler için ödeme yapılır.

Fesih Sonrası Yükümlülükler

• Fesih sonrası taraflar, **gizlilik ve veri güvenliği** yükümlülüklerine uymaya devam eder.
• Müşteri verileri talep üzerine **iade veya imha** olunur.

Tebligat

• Tarafların sözleşmede belirtilen adresleri **yasal tebligat adresleridir**.
• Adres değişiklikleri yazılı olarak bildirilmedikçe geçerli olmaz.

Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu sözleşmeden kaynaklanan veya bu sözleşmeyle ilişkili olan tüm uyuşmazlıklar, **İstanbul Tahkim Merkezi Tahkim Kuralları** uyarınca nihai olarak **tahkim yoluyla** çözümlenecektir.

Yürürlük

İşbu Sözleşme, HİZMET ALAN'ın **emisyonrapor.com** internet sitesi/uygulaması üzerinden kayıt işlemini tamamlayarak, bu Sözleşme metninin altındaki "**ONAY**" kutucuğunu işaretlemesi ve akabinde "**Ödeme/Onay**" düğmesine tıklaması anında **elektronik ortamda kurulmuş ve yürürlüğe girmiş** kabul edilir.